2020年12月至今，ETS官方针对托福家考出台了一系列改革，包括：报名&转考正式回归ETS管理权下；取消原先名称中的“Special”字样，正式更名为：TOEFL iBT Home Edition，宣告托福家考进入常态化、成为永久性考试等等。这意味着疫情长期不明朗的情况下，ETS已经做好了打持久战的准备，也让大部分原先观望的同学们开始逐渐加入家考的大军。 但是不少同学在第一步的报名注册就败下阵来。从零开始的报名指南能够可以帮大家入门，但是在实操过程中总会遇到各种意想不到的问题。因此TD特地推出家考FAQ高阶版帮助大家更精准地解决问题。 我们将报名流程分成6个部分，按照报名流程整理出“疑难杂症”集合成文供同学们参考。文中包含的问题大多来自TD家考社群中的一线考生，实用性非常高。
1. ETS账号注册 2. 家考考位预约 3. 转考/退考操作 4. 考前准备 5. 考试期间 6. 官方联系方式

ETS托福家考账号注册

Q：我有国内的托福账号，还需要注册吗？

A：需要。国内托福考试注册是在NEEA，家考需要在ETS自己的官网重新注册，这是两套不同的体系。 以下是错误的示例： 这是正确的注册网址：https://v2.ereg.ets.org/ereg/public/jump?_p=TEL，截图如下:

Q：注册的时候用户名username可以随便填写吗？

A：是的，可以随便填写。但是填写完记得保存账号和密码。个人信息一定要填写准确，因为后期是不可以修改的。

Q：注册时候的地址可以乱填么？ A：可以，只要填写允许考试地区的地址就可以（即除中国大陆和伊朗的地区），比如US。具体地址则可以自由发挥，填白宫地址都行（--来自TD家考群某位同学）。

Q：选择考试的时候没有special home edition怎么办？

A：这是因为个人信息种填写了不该填的--国内的地址。这个时候，需要到personal information当中修改地址信息。 错误示范： 正确示范：（注：不同地区家考报名费价格不同）

托福家考考位预约流程

以下为ETS个人注册页面，点击register： 选择Home Edition，并选择期望的2个月考试日期范围： 确认报名费、时区，选择考试日期： 需要注意2点：
1. 标红的考试日期将加收逾期报名费Late Registration Fee 40美元； 2. 家考每周只开放4天。
选择考试时间段： 再次确认报考费用、时间信息，无误后点击右下角Register For This Test： 选择已阅并同意条款： 进入信息收集页面（仅选取关键环节展示，其他无误的页面点击next即可），包括中国学生填写护照号码、如果人在大陆尽量选择不需要寄送纸质版成绩单Online score report only： 所有信息确认无误后，准备进入付款页面：

Q：付款遇到问题怎么办？

A：首先，我们要保证我们的支付工具是正确的。 1） 必须是Visa，MasterCard或者Paypal中的一种。 2） 确保已经开通了国际支付并激活。 3） 卡号，安全码，持卡人姓名填写正确（不一定是考生的姓名）。 4） 账单地址billing address填写正确。 5） 如果以上信息都填写正确的情况下还是失败，就是网速的问题，可以尝试切换网络（或使用梯子）。 6） 最后，注意一下支付失败时的提醒信息。 报名成功后即会收到ETS官方邮件，注意查收。

托福家考转考/退考操作

1.托福家考转考流程

在个人首页点击已注册的考试，进入考试订单详情界面，点击Reschedule Appointment，接下来整个转考的流程与报名的流程一致。

2.托福家考退考操作

在个人首页点击已注册的考试，进入考试订单详情界面，点击Cancel Appointment. 需要注意2点：
1. 需要至少提前4天，作为家考来说每周只有4天考试，因此即将到来的下一周的托福考试，是不能转考的。只有一周之后的家考托福才能转考。 2. 转考要收转考费60美金，退考只退50%的报名费。
附TOEFL家考费用一览表：

接下来将为大家介绍?：托福家考考前准备/考试流程/官方联系方式及家考常见问题-托福家考攻略

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