2022年5月中国大陆AP考试退费常见问题及解决办法汇总

近日，中国大陆AP考试主办方Prometric普尔文更新了关于2022年5月中国大陆AP考试退费常见问题。小编已为大家整理好了常见问题7则供同学们参考～ https://www.prometric.com.cn/pageap1572

1、退费范围

退费仅限于：5月份举行的AP考试期间，考点不得不关闭而无法执行的考试。未能如期举行考试的考点及受影响的学校名单，请参见“考点名录”。 上海地区、苏州地区、南通地区、长春地区、哈尔滨地区、郑州地区、南昌地区、北京地区

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此外，由于合肥考场由于疫情原因关闭了5月2日到6日的考试；天津考场由于疫情原因关闭了5月2日到5月6日、5月19日到5月20日的考试；深圳考场由于天气原因关闭了5月12日的考试。因此被影响导致没能参加考试的学生，虽不在考点名录但同样给予退费。以下情况不在退费范围： 1）所属考点未受影响的考生不予退费； 2）报名参加AP Seminar 考试，并选择仅用线上提交作品参加部分评分的考生，将视为已参加考试。Seminar考试线上提交由学校AP管理员、任课老师指导学生在规定截止日期前完成。 *参见《报名须知》：已报名考生如果弃考、缺考，所缴考试费不能退回，也不提供补考。

2、退费金额

退费金额为扣除付款手续费及相关税费后的金额，预计人民币1314元。然而，由于退费平台需要按退费当日汇率将美金转为人民币，实际收到金额有可能在1314元上下浮动。

3、如何取得退费

普尔文将为符合条件的考生自动退费。退款金额将原路退回至注册报名时选择的支付方式（支付宝或微信），及相应的缴费账号。考生不需要联系普尔文或大学理事会提交退费申请。

4、原绑定支付宝/微信用于2021年AP注册付费的银行账户现已失效，退费是否受影响？

支付宝及微信支付退款都将原路退回，如果原绑定支付宝/微信的银行账户已失效无法再使用，退款仍将退至支付宝或微信账户，考生可自行查看支付宝余额及微信钱包，如仍未收到，请自行联系支付宝或微信客服咨询退款。

5、何时取得退费

退费将自2022年6月15日起至2022年9月30日陆续进行。退费按注册缴费的先后顺序进行，大家可以耐心等待。

6、如何确认已安排退费？是否有相应退费通知？

退费没有系统通知。请考生务必自行关注并查询相应支付宝或微信账户入账通知及账单来确认退费是否到账。

7、如果未在预期内未收到退款怎么办？

请登录MyAPChina查询对应考试的order status, 如果显示退款已经完成但支付宝/微信账户仍未查到退款的，请提交工单提供未收到退费的考试名称。

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